國慶小長假期間,張壁古堡總接待人數3.5萬人,再次點燃國慶黃金周。古堡推出“我們的故事”主題活動,從“你我的故事、愛國的故事、親子的故事、古堡的故事”四個板塊入手,采用紅色主題展示、古院落、非遺文化、傳統民間戲曲等形式將遠道而來的游客帶入“情懷滿滿”的故事中。除景區常態景觀外,打造“崢嶸歲月”“錦瑟華年”“朱閣嬋娟”等主題院落,增加古裝快閃、士兵巡游等特色演藝活動,讓成年人找到童趣,讓孩子們看到過去。關于古堡“十一黃金周”活動的照片、小視頻刷爆了朋友圈、微博、抖音等各大媒體平臺,“低調”千年的古堡以童趣、活潑的形象走近廣大游客。
為維護景區的旅游秩序,保障游客舒適安全有序出行,節日期間,景區各崗位員工放棄節假日,始終堅守一線,密切配合,通力協作,確保景區秩序和游客安全,讓遠道而來的游客在景區體驗到與眾不同的景區風情與賓至如歸的感動,贏得了廣大游客的好評。
一位來自太原的任先生在張壁古堡景區旅游時不慎將錢包遺落,景區售票員馮慧發現此包后,第一時間發至古堡工作群并告知同事如有人丟失此包到票口認領。后由任先生朋友前往票口認領此包,景區工作人員在確認信息后將此包歸還。
10月4日,任先生專程送來錦旗表示感謝。任先生說,包內當時有現金兩萬余元,銀行卡數張,非常感謝景區的工作人員,這里人員的素質不一般。直至錦旗送來時,售票員馮慧依然在窗口忙碌著。
10月4日,張壁古堡景區保衛部配合介休市天龍救援隊成功處置一起游客突然暈倒事件。帶隊的天龍救援隊副隊長賈文聰是青云煤業公司后勤部員工,他帶領救護隊成員積極對游客進行了急救,成功處置了此次突發事件,受到了游客的高度評價。
10月9日,在天龍救援隊隊長趙樹根、團支部書記閆建國的陪同下,游客邵海康先生一家人帶著寫有“奉獻愛心 及時救援”的錦旗,專程來到青云煤業公司對賈文聰表示感謝。
國慶期間,23名凱嘉集團陽光公益獨立大隊志愿者來到介休市高速路口,為過往車輛提供咨詢服務,積極宣傳張壁古堡景區,以實際行動展示介休文明形象,展示凱嘉員工風采,受到了介休市青年志愿者協會的肯定和好評。
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