近来，在公司餐厅经常会看到这样温馨的一幕：午餐时间，公司董事长王智在餐厅不停地来回走动，亲切询问员工：“今天的饭菜怎么样？”“近来伙食大家还满意吗？”员工们都表示，饭菜很可口，食堂饭菜质量及用餐环境有了极大改善，纷纷为食堂的改变点赞。
食堂伙食质量直接影响员工工作的积极性。自三届一次职工代表大会召开以来，公司根据员工代表提案，针对员工普遍反映的食堂饭菜质量问题，对食堂进行了全面整改。公司召开董事长办公会要求相关部门把食堂整改作为近期的一项重要工作，作为民心工程抓实抓好，提高员工的满意度和获得感，打通员工就餐“最后一公里”。公司成立了以总经理为组长，工会主席和后勤副总经理为副组长的伙食管理组；召开了食堂整改专题会议，提出了整改方案；制定了食堂膳食质量、日常监管考核、用餐标准及价格等管理制度。办公室、工会、后勤等部门严格落实公司要求，采取内部调研和外部考察学习相结合的方式，规范创新食堂新的运行模式，同时出台了《食堂管理制度》《司务科工作职责》《食堂考核指标》等配套的管理及考核制度，使食堂财务预算、采购管理、卫生管理等更趋规范、合理。同时制定了7大项、20小项具体考核指标，明确司务科各岗位工作职责，实行百分制考核，对照指标严格监督、奖罚，使食堂考核指标更加细化、量化、公开、透明。食堂积极调配厨艺精湛的厨师，严格安全卫生管理，确保员工“舌尖上的安全”。公司每月组织两次食堂满意度抽样调查，并在食堂设立了员工意见簿，开通了就餐意见反馈渠道，对员工的意见及时收集整理反馈，使食堂做到了及时改进，及时提高。
如今，公司食堂饭菜质量、就餐环境以及服务质量都有了明显的改善和提高。总能听到员工们开心地说：“伙食上去了，工作更有干劲儿了！”
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