截至8月27日，凯嘉员工学院共开设了十一期素质提升班，共458人参加。其中，办公室、党群、工会班（两期），采掘班组长班（两期），机电班组长班（两期），保安班（两期），司机班（两期），经营管理班（一期）；特殊工种三期共105人，采煤机（掘进机）司机班、提升机司机班、瓦斯抽采工班。现将学院培训以来的工作作一回顾，以总结经验，日臻完善。

　　一、针对学员工种，优化课程设置

　　学院在设置课程时，充分根据学员工种的特点，开设符合工作需求的课程，如：针对采掘班组长工作特点，开设了《员工准军事化管理守则》、《凯嘉企业文化》、《国学与现代管理》三门公共课，并开设了《班组现场管理》、《煤矿班组管理实务》、《班组文化建设与方法》、《班组质量标准化管理》、《班组常见“三违”纠正》、《应急救援与现场救护》、《煤矿生产技术与灾害防治》七门专业课。除每天下午的一节讨论交流课外，另设置了两节专题经验交流课《我是这样管理自己班组的》、《班组常见“三违”纠正》。每期在通知代课讲师时就提前告知学员工种、年龄等情况，并要求代课讲师根据学员情况备课。

　　二、丰富训练项目，凝聚团队力量

　　除开设队列训练、内务整理和准军事化教育外，还开设坐下起立、拔河比赛、击鼓传球、四人俯卧撑等拓展训练，意在强化训练学员团队协作精神，并针对学员工种特点，调整增设训练项目。保安素质提升班开设了擒敌拳和警棍操课程，更好的实现学所需、练所需的目标。

　　三、创新教学方法，提升教学质量

　　学院领导只要一有时间就去教室听课，发现专、兼职讲师的闪光点和不足之处，课后与讲师及时交流，指出他们在讲课中的优点和不足之处，提出教学改进建议，帮助他们更好地运用谈话、案例、情境创建等教学法，以提升教学质量。要求专职讲师每星期最少听16节课，兼职讲师每月最少听2节课，相互之间发现优点和不足。

　　四、严格执行制度，加强沟通渠道

　　由6名专职讲师轮流担任班主任，学员的第一节课就是对他们宣讲《凯嘉集团公司员工培训考核管理办法》，使他们领会办法的每一条细则，为今后几天的培训、学习奠定一个良好的纪律环境；班主任们采用随堂听课、课间交流、共进午餐、午休前巡视等方法加强与学员沟通，并在培训的第一天就由班主任建立QQ群、微信群，与学员随时交流，拉近距离，活跃气氛。

　　五、开展交流讨论，搭建学习平台

　　学院将素质提升班每天的最后一节课设定为交流讨论课，让学员们对当天所学谈谈自己的感悟，每个学员都有表达自己观点、展示自我风采的机会，也作为我们素质提升的一个科目。一次讨论课上，郝德亮师傅讲述他亲戚一个白发人送黑发人的故事，深刻地告诉了我们一个道理“让白发人送黑发人是最大的不孝，因此我们要时刻注意安全，不做‘三违’人”赢来满堂鼓掌。

　　六、丰富教学手段，做好教学服务

　　讲师运用先进的多媒体教学设施，通过板书、课件、图片、表格、动画视频、实操模型等各种教学手段，为学员讲课，让学员有耳目一新感觉的同时，轻松地接受知识，更好地提高了教学效果；提前对宿舍进行通风，为学员提供清新、整洁的休息环境；丰富菜品、保证质量，为学员提供可口的饭菜和整洁的就餐环境。8月18日因停电，没有开水，担心刚军训完就继续上课的学员们口渴，学院讲师主动为他们购买了矿泉水。

　　七、及时整改问题，趁热打铁改进

　　学院领导除每周一早组织召开工作例会，总结上周工作、宣布本周工作计划任务、传达集团会议精神外，在日常工作中发现问题就会立刻召集相关人员开个小会，及时整改问题。8月8日，在集团公司二层会议室召开了培训工作专题会议，强化了与各兄弟单位的沟通，促进了相互理解，协商解决好各类问题；每月召开专职讲师教研会，由每位专职讲师轮流上台点评同事和自己，副院长王建明和副部长郭小兵针对每个专职讲师一个月的工作进行点评、指正；8月18日，召开了第一次全体内部讲师教研会，兼职讲师为学院发展提出建议和意见。

　　经过紧张、忙碌的两个月，学院在教学中探索，在探索中成长。今后，学院将继续以“传道、授业、解惑”为己任，扎扎实实走好每一步，与每一位学员共同成长，为实现“和谐凯嘉，百年集团”的宏伟目标同付出，同收获！